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Gestão de Entregas5 min de leitura

Quanto custa uma entrega? Como calcular o custo por km

Descubra quanto custa cada entrega da sua operação com uma fórmula simples de custo por km. Inclui exemplo real passo a passo, os custos que quase todo mundo esquece e como reduzir o valor por entrega.

Equipe OtimizaRota

Equipe OtimizaRota

21 de maio de 2026

Quanto custa uma entrega? Como calcular o custo por km

Pergunte a dez donos de delivery quanto custa uma entrega deles e nove vão chutar. O problema é que o que não se mede, se paga em dobro — dá para estar perdendo dinheiro em cada pedido sem perceber. A boa notícia: calcular o custo real por entrega é mais simples do que parece.

Neste guia você vai ter a fórmula do custo por km, um exemplo real passo a passo e a lista dos custos que quase todo mundo esquece de somar. No fim, você consegue responder com número — não com chute — quanto sai cada entrega da sua operação.

Por que calcular o custo por entrega

Saber o custo por entrega destrava três decisões que, sem ele, você toma no escuro:

  • Quanto cobrar de frete sem sair no prejuízo (nem espantar o cliente).
  • Se vale a pena entregar em determinado bairro ou pedido.
  • Onde está o desperdício — normalmente, na rota mal montada.

A fórmula do custo por km

O custo por quilômetro é a base de tudo. Ele reúne o que você gasta para o veículo rodar:

Custo por km = (Combustível + Manutenção + Depreciação + Pneus) ÷ Km rodados no período

Depois, o custo de uma entrega específica fica:

Custo da entrega = (Custo por km × Km da entrega) + Custo de tempo do entregador + Custos fixos rateados

Parece muita variável, mas na prática você levanta isso uma vez e só atualiza de vez em quando. Vamos ao número real.

Exemplo passo a passo

Imagine uma moto que roda 2.000 km por mês numa operação de delivery. Os custos mensais do veículo:

Item Valor no mês
Combustível (2.000 km, ~25 km/l, R$ 6,00/l) R$ 480
Manutenção (óleo, freio, revisão rateada) R$ 150
Pneus (rateio mensal) R$ 40
Depreciação da moto R$ 130
Total do veículo R$ 800

Custo por km = R$ 800 ÷ 2.000 km = R$ 0,40/km

Agora uma entrega típica de 6 km (ida e volta), com um entregador que ganha o equivalente a R$ 0,50/min e leva 20 minutos nela:

Componente Cálculo Valor
Custo do veículo 6 km × R$ 0,40 R$ 2,40
Custo de tempo 20 min × R$ 0,50 R$ 10,00
Fixos rateados (embalagem, telefonia, etc.) R$ 1,20
Custo total da entrega R$ 13,60

Se você cobra R$ 8 de frete achando que "cobre a moto", acabou de descobrir que cada entrega dá R$ 5,60 de prejuízo — e o vilão nem é o combustível, é o tempo.

Os custos que quase todo mundo esquece

O chute costuma errar porque ignora estes:

  • Tempo do entregador — quase sempre o maior componente, e o mais esquecido.
  • Depreciação do veículo — ele vale menos a cada mês, isso é custo.
  • Km "morto" — o trajeto de volta vazio e os desvios de rota torta.
  • Retrabalho — entrega que não achou o cliente e teve que voltar.
  • Ligações e atrito — o "cadê meu pedido?" também consome hora de alguém.

O maior alavanca de redução: a rota

Repare no exemplo: tempo e km dominam o custo. E os dois são exatamente o que uma boa roteirização ataca. Uma rota mal montada infla os dois ao mesmo tempo — é dinheiro escorrendo todo dia.

Reduzir 15% dos km e encaixar uma entrega a mais por rota derruba o custo por entrega sem você cortar salário nem cobrar mais do cliente. Se quiser atacar especificamente o combustível, veja como reduzir o custo de combustível na entrega. E para entender por que a rota calculada vence a do instinto, vale o que é roteirização.

Faça o seu cálculo agora

Levante estes cinco números da sua operação e aplique a fórmula:

  1. Km rodados no mês (odômetro ou histórico do app)
  2. Custo mensal do veículo (tabela acima)
  3. Custo por minuto do entregador
  4. Km médio por entrega
  5. Tempo médio por entrega

Em breve: vamos publicar uma calculadora interativa de custo por entrega aqui no blog, para você fazer essa conta sem planilha. Enquanto isso, a fórmula acima já te dá o número.

Resumo

Quanto custa uma entrega não é chute — é conta. Custo por km reúne combustível, manutenção, pneus e depreciação; a entrega soma a isso o tempo do entregador (quase sempre o maior peso) e os fixos rateados. Quem mede descobre onde está perdendo — e quase sempre a resposta é a rota. Otimizá-la é a forma mais rápida de derrubar o custo por entrega sem mexer em preço nem em gente.


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